Liebe Kolleginnen und Kollegen,
ich hab gerade eine Meldung gelesen, da blieb mir echt die Spucke weg.
Die DB wird Ende 2019 das Reisezentrum im Hauptbahnhof Mönchengladbach komplett schließen!
rp-online.de/nrw/staedte/moenc…reisezentrum_aid-34480539
Ich dachte, das kann doch wohl nur ein Scherz oder Irrtum sein, schließlich ist Mönchengladbach zwar keine Weltstadt, aber auf alle Fälle ist es auch nicht gerade blos Kleinkleckersdorf.
Ist das jetzt der Anfang vom Ende eines serviceorientierten Kundendienstes?
Wohl ja, die Zukunft gehört online-Tickets und Handy-Tickets.
Was ist mit Menschen, die sich keinen PC oder Smartphone leisten können? Nun, die bleiben künftig dann halt wohl auf der Strecke
Wahrlich kein Ruhmesblatt für die DB
ich hab gerade eine Meldung gelesen, da blieb mir echt die Spucke weg.
Die DB wird Ende 2019 das Reisezentrum im Hauptbahnhof Mönchengladbach komplett schließen!
rp-online.de/nrw/staedte/moenc…reisezentrum_aid-34480539
Ich dachte, das kann doch wohl nur ein Scherz oder Irrtum sein, schließlich ist Mönchengladbach zwar keine Weltstadt, aber auf alle Fälle ist es auch nicht gerade blos Kleinkleckersdorf.
Ist das jetzt der Anfang vom Ende eines serviceorientierten Kundendienstes?
Wohl ja, die Zukunft gehört online-Tickets und Handy-Tickets.
Was ist mit Menschen, die sich keinen PC oder Smartphone leisten können? Nun, die bleiben künftig dann halt wohl auf der Strecke

Wahrlich kein Ruhmesblatt für die DB